JASONWOOD门店管理经:用imo搭建门店沟通桥梁

来源:国际服饰网 编辑:陈美蓉作者:佚名 2013年01月10日 14:08:16

[导读] 随着劳动力成本上升和整体经济环境不景气,这两年服装市场持续低迷,多年来野蛮生长性的急速扩张引发的后遗症开始逐渐展现。引入imo后,JASONWOOD在全公司搭建了统一的沟通平台,总部和门店之间形成了更加高效的垂直管理模式。

  一、为野蛮生长买单,服装行业问题集中爆发
  
  随着劳动力成本上升和整体经济环境不景气,这两年服装市场持续低迷,多年来野蛮生长性的急速扩张引发的后遗症开始逐渐展现。首当其冲的便是库存,一项统计显示,仅22家A股服装类上市公司第三季度存货总量就达到了惊人的382亿元。同时服装企业纷纷选择关闭门店来应对危机,今年以来各大品牌累计关店量已接近万家。

  业内人士指出,整个行业已进入转型期,服装企业应从过去的粗放经营逐步过渡到精细管理的集约型经营。对此,国内第一牛仔品牌JASONWOOD颇具心得。在过去几年间,JASONWOOD凭借超前的战略性视野,在行业内率先实施转型,并且形成了门店间互助式销售体系,一举解决了库存和门店销售两大棘手问题。

  二、高效门店管理助JASONWOOD领跑市场
  
  JASOWOOD是一家以设计和销售牛仔休闲系列服饰、鞋品、包及配饰为主的品牌公司。正当其他服装企业经历着野蛮生长之后的阵痛期、面对库存和门店的矛盾踌躇不前,JASONWOOD已经开始布局新一轮发展,向着更高的市场份额发起冲击。凭借对于内部管理的严格管控和领先的信息化平台,JASONWOOD将门店管理提升到一个全新的层次,成为其逆势上扬的成功关键。

  据了解,JASONWOOD拥有遍布全国的营销网络,在全国建设有近500家分销门店,覆盖全国26个省份123个大中城市。每家门店都由总部直接进行管理,并由总部统筹整个营销网络销售策略与政策,避免了因销售不利导致的库存问题。

  此外,JASONWOOD行业顶尖的信息化水平也为门店管理提供了很大的助力。公司除了传统的进销存系统,还配备了ERP、CRM、HRM、OA等信息化系统,能够确保每一个环节的实时管理。值得一提的是,JASONWOOD在现有基础上仍在不断寻求完善,近日公司就全面上线了办公型即时通讯平台imo,进一步提升了门店沟通管理水平。

  三、imo助力门店无缝沟通,JASONWOOD成就牛仔新传奇
  
  引入imo后,JASONWOOD在全公司搭建了统一的沟通平台,总部和门店之间形成了更加高效的垂直管理模式。通过imo一目了然的组织结构树,总部可以清楚看到全公司的门店情况,通过imo文字、视频、文件传输等功能就可以对门店进行实时管理和干预。门店则可以在imo上将店铺销售情况、库存情况、人员调动等情况实时反馈到总部,由总部进行分析并根据实际情况进行销售计划调整。


(imo界面图示:组织结构树 群组)

  更重要的是,JASONWOOD在用上imo后正式形成了完整的互动式销售体系。JASONWOOD在imo上建立了门店管理群,所有门店负责人都在其中。这样不仅所有总部制定报价等通知信息都能通过imo群及时传达到门店,门店之间也从各自为战转为“统一战线”。门店在遇到缺货、断码等问题时,可以直接在群里向其他门店“求援”,由门店之间的资源共享、快速调配货品解决问题。同时,门店负责人还会不定期在imo群共享中上传一些销售技巧、用户行为分析等内容供其他门店参考,形成了互相协助、共同进步的氛围。这种互助式的销售体系已经成为了JASONWOOD一大特色。通过这种模式,JASONWOOD将所有门店有效聚集在了一起,缩短了企业沟通时间、降低了企业沟通成本。

  除了改善门店沟通管理,JASONWOOD还通过imo有效提升了内部办公、运转效率。imo上有电子公告、远程协助、电子等多种协同办公工具,这些都为JASONWOOD日常办公提供了不小的助力。比如通过电子公告,员工可以及时收到总部发出的行政、促销等通知,而imo的权限设定,也避免了员工擅自发送公告引发的问题;imo远程协助则为公司的IT部门提供了便利,通过imo远程协助IT可以随时为门店进行系统维护,节省了IT人员的大量时间、甚至差旅成本。

  据JASONWOOD相关负责人介绍,现在公司员工和门店全部在使用imo,500家店铺全部处于登录状态。办公沟通上imo,已经成为了公司同事的习惯。

  四、大势所趋,百丽、爱慕内衣、361°、杉杉、安踏……都选用imo!
  
  imo在服装行业早已拥有了很高的知名度和美誉度,不仅JASONWOOD选择imo加强门店沟通管理,百丽、361°、安踏、贵人鸟、爱慕内衣、都市丽人、探路者、以纯、杉杉、Only等业内众多知名企业都使用imo作为办公型即时通讯平台。

  五、办公沟通,就上imo!免费、注册即用
  
  imo(www.imoffice.com)创建于2007年,致力于为中国600万家上网企业、2.2亿办公人群提供即时通讯和协同办公服务。作为云端办公型即时通讯平台的开创者,imo通过云计算技术让企业可以像个人使用聊天软件一样建立自己专有的沟通平台,实现“对内可管理、对外可连通”的即时通讯,帮助企业提高沟通和管理效率、降低企业信息化成本、提升企业经营效益。目前,imo已成为教育部唯一部署的办公型即时通讯产品,面向全国教育系统推广,而据艾瑞咨询集团2012年《企业即时通讯行业研究报告》,imo目前在市场占有率方面处于行业领先地位。
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