京东“后院起火”品牌商宣布退出

来源:现代快报 编辑:蒋晓敬作者:张波 2012年09月07日 10:22:45

[导读] JASONWOOD推出京东,宣言:我们不玩了

  “你打价格战我们埋单,对不起,我们不玩了”

  “你打价格战一分钱不出要我们埋单,请问刘总,这就是您所谓的豪气吗?对不起,我们不玩了。”前晚,服装品牌JASONWOOD电子商务运营负责人,网名“louisa小曦”在其个人认证微博中称,9月3日京东商城举办的“买300送1000券”活动中,1000元成本由供应商承担,这样的“不平等条约”令品牌决定退出京东。昨天,记者连线该公司负责人尉先生,他表示,JASONWOOD将永不进京东。京东方面昨天则向记者回应:“促销活动前会本着商家自愿参加的原则,与商家进行沟通。”

  退出宣言

  JASONWOOD:我们不玩了

  JASONWOOD是一家颇为有名的杭州休闲服饰品牌,目前在南京各大商场均有专柜,在新街口等地还有专卖店。与此同时,该品牌还在天猫设有官方旗舰店。9月5日,微博认证为该品牌电子商务运营负责人的微博账号“louisa小曦”代表JASONWOOD向客户发布了一封退出京东商城平台的公开信,明确表示“我们不玩了”。

  “从今天起,我们从京东撤柜,”该微博称:“如果继续下去,对你们不公平,因为你会发现很贵。对我们也不公平,因为没法便宜。但京东也许从没想过公平两字,刘强东(京东商城CEO)眼里只有钱吧。”

  “louisa小曦”在微博中表示,撤柜的想法从进入那天就有,这次的“压迫”只是一个“导火索”。“京东商城要策划满300送1000券的活动,但请你们知道后面那句话:所有的券均由商家承担。一个平台为了对抗另一个平台而仓促发起的促销活动,竟然需要商家埋单,好比当年日俄战争在中国领土进行。”

  “JASONWOOD不是暴利企业,除了基础的京东年费、扣点等费用之外,我们总是不得不为一些根本不为商家着想的活动而付出很多……这么扛下去,接下来要么就是卖次品,要么去卖库存,或者就和上次一样,再玩一次消费者。可亲爱的你选择购买JASONWOOD是对我们的信任,我们不想拿京东五花八门的券忽悠你,自残我。”最后,微博向刘强东喊话:“您别玩我了!”

  为何退出

  被逼参加促销并承担成本

  认证微博上所言是否属实,昨天记者致电JASONWOOD,该公司负责电子商务的高级总监尉伟告诉记者,JASONWOOD的确决定撤出京东,以后再也不会入驻京东。他告诉记者:“我们在其他平台也有销售,京东的销售量其实不小,但是我们一直都是亏损的,但其他平台都能做到盈利。”所以,他表示,接下来,公司会按照撤店的流程和京东方面协商,且再也不会进驻京东商城。

  JASONWOOD方面表示,京东在9月3日发起的“买300送1000赠券”的活动,要求供应商承担全部成本。

  尉伟介绍,一般网购平台举办的送券活动,成本都由平台自己承担,且事先都会征得商家同意。京东此前也是如此,但从618店庆促销开始,京东开始要求商家承担一半成本,最终要求商家承担全部成本,且未经同意就将店铺拉入促销活动,这是第一次遇到。

  京东回应

  怀疑撤出是受“友商”威胁

  与此同时,尉伟还向记者透露,京东对于不参加此次活动的商家似乎都采取了封店冻结的手段。还有媒体披露,千纸鹤、卡帝乐、伊芙丽等服装品牌因拒绝参加促销活动,疑似遭遇京东“封杀”,一度被冻结货款、限制登录或商品强制下架。

  对此,京东商城公关部的相关人士回应称,JASONWOOD撤出京东一事,情况属实,但其中京东强迫商家参与促销纯属捏造。京东运营人员在促销活动前会本着商家自愿参加的原则,与商家进行沟通。该人士称,京东与JASONWOOD在活动前与其通过进行了沟通,该商家同意参加。

  昨天,京东方面贴出了与JASONWOOD协商活动时的对话,显示JASONWOOD方面同意参加活动。不过随后,“louisa小曦”通过微博表示,京东商城提供的这份对话截图是PS的,并公布了当时的聊天记录截图。

  此外,上述公关部人士称,此次活动中选择下架及暂停发货的商家实则是由于受到“友商”的威胁后自行操作的,并非京东所为,对于“友商”强迫商家不得参与京东此次促销活动一事,严重伤害了消费者及商家的利益。至于涉及商家的数量,京东表示,只是“极小部分”。

  但对于“友商”威胁一说,尉伟表现得十分惊讶,他告诉记者:“没有人威胁我们,应该说我们也不愿意做这样的决定,我们是被逼无奈。”

  业内讨论

  电商强势与传统商场类似

  尉伟向记者表示,JASONWOOD还与天猫等其他电商平台有合作,这些电商也常常有促销活动,但是其他平台都会事先沟通。他说:“以天猫为例,如果有活动,都会事先和我们沟通,我们不想参加,那就不参加,如果参加,那么会有一定的要求,比如促销力度、折扣大小等等,在这个基础上,我们自己也会制定自己的促销计划。”

  前不久刚和京东开战的苏宁易购近期的活动力度也很大,易购方面昨天表示,大型活动期间,做的整体促销活动,基本都是平台自己承担费用,个别品类、品牌的活动会在活动前与品牌商进行协商承担比例。

  不过有业内人士称,京东的这种做法倒是与传统商场的做法颇为类似,一位从商十多年的业内人士告诉记者:“在商场,如果不是强势品牌,那么你就毫无话语权。”他表示,一般来说,如果品牌足够强势,那么可以跟商场讨价还价,但如果是很一般的品牌甚至是小品牌,那么就得完全听商场安排,而促销费用也得由这些品牌来承担。这位业内人士透露:“这些品牌的盈利能力较差,所以难以在商场生存,很快就被淘汰,可对商场而言,这部分品牌却是利润最高的,在那些大牌身上反而赚不到什么钱。”一旦有品牌淘汰,就会有新的品牌补充进来,源源不断。

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