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对话问大咖 | 直播电商如何开启下一个十年?

成就了他们的不是别的,恰恰是社交媒体与直播平台。

  时代在改变,走红的方式也在变。前夕还是默默无闻的素人,今朝有可能成为家喻户晓的KOL。

  成就了他们的不是别的,恰恰是社交媒体与直播平台。

  PART01

  走进中服商学院

  “什么样的人适合当主播?一类是拥有销售技巧的传统导购,第二个我觉得直播这个行业其实是个非常辛苦的一个行业,有钱、好看、年轻,围绕网红发生的种种故事编织起了这个职业光鲜的外衣。但是想象一下在镜头面前聊6个小时,站着展示穿搭服装,所以能吃苦的心理强大算一个。”

  建设要求也是很高,然而直播电商赛道相比于传统赛道来说,确实是给素人大量的突破口。”

  本期《对话问大咖》栏目中服网邀请的嘉宾是杭州星狐集团合伙人、星蓓教育负责人王伟总经理,和大家聊聊“直播带货的弯道超车”。

  PART02

  直播赛道里,头部品牌和成长型是两种打法

  从2016年开始,到2020年疫情让直播破圈,直播已经不止是趋势,而是B端企业必然动作。演变至今有了兴趣电商,不同平台有自己的调性,但是谁也不能在数字化浪潮中独善其身。吴晓波曾经讲过:“2020年后,不看直播,不做直播,那就是白过了。

  很多工厂属于平安生产型的企业,但是在未来回推动企业做行业的深度运营,从生产型转变为ODM,ODM中间的D等于design,与其提供款式不如自己做品牌、那么,直播电商就是新零售的渠道。

  在陈建志老师问及“长期经营中,所合作、接触到的成长型企业,他们更希望填补哪方面的空白?”时,王伟老师解析:“在直播电商赛道里面,我们做的是整个直播电商人、货、场的一个全案输出。今年的直播电商的两条赛道:不止是孵化主播、直播卖货,像是国内比较知名的海澜之家、红豆、太平鸟男装都是我们合作客户。除了头部品牌,也有一些,中小成长型的企业,帮助他们破圈,包括淘宝抖音快手电商平台等店铺代理实现GMV。”


  PART03

  是将员工培养成主播还是直接代理运营店铺?

  成长型品牌方的痛点是品牌力欠缺,不是一个岗位的缺失。商业三要素是人货场,他们拥有场景优势,缺乏的是人和方法论。星蓓教育的培训赋能不止是主播个人,品牌需要的是综合团队。这也是星蓓教育能给到的:一个主播,一个运营中控,一个直播的完整的团队,加上后端的账号运维和流量投放。

  简而言之,初期帮助服装品牌的工种培训:主播中控运营。2.0时代主打人货场的一体化,也就是整个账号的运营,这是两种境界。

  整个直播电商赛道其实才6年多,在行业的角度其实是一个小学生,反过来说有很多的泡沫,目前市面上很多课程体系偏商业模式,然而品牌方更倾向落地,所以星蓓教育更多的注重实操落地。一个合格的主播至少要经过12天封闭式培训。进到直播间助理当主播感受,形成话术形成肌肉记忆、权重,更要懂脚本和商业逻辑。

  纵观服装行业全盘现状,全渠道发展离不开学习,尤其是实操性的线下培训效果更为明显。

  这个行业的数字化浪潮已经来临,服装企业家们渐渐由“产品+商业”过渡到***思考,加上凭借着大量的流量红利,还能玩出什么新花样?

  我们下一个十年见!


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网站编辑:丁雪娇

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