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红蜻蜓:化危为机 疫情期间大力转型线上销售

尽管与往常相比,红蜻蜓此时的业绩并不显眼,但却让钱帆欣喜不已,因为这是极短的时间内锻造出来的新能力。

  新冠肺炎疫情对消费零售行业的冲击仍在持续。有的企业焦急地等待疫情的平息,甚至担心能不能撑到那一天。而对于拥有25历史的鞋履品牌红蜻蜓(603116)来说,得益于坚决果断的转型,目前公司在线上的销售业绩已捷报频传。

  据了解,自2月7日红蜻蜓董事长钱金波在致员工信中宣布,积极推进线上销售与实体门店离店销售以来,公司每天的离店销售额从15万起步,不断上涨,至今已突破百万元,日均增长约30%。尤其是2月14日“情人节”到2月17日,连续4天销售额突破百万元。

  在红蜻蜓内部,这次行动的被称为“蜻蜓大作战”,总指挥则是董事长钱金波之子、公司副总裁钱帆。尽管与往常相比,红蜻蜓此时的业绩并不显眼,但却让钱帆欣喜不已,因为这是极短的时间内锻造出来的新能力。

  据介绍,为了妥善布置好此次行动,2月8日之前的一周内,钱帆带领公司骨干,在代理商、加盟商之间密集开会,7天开了434场视频会议,平均每天62场。

  2月8日,红蜻蜓上线第三方小程序,门店导购、会员均转移到线上。整个技术开发、商城搭建到正式上线运营,只花了一天时间。两天内,红蜻蜓的线下导购在全国组建了近400个200人以上的社群,导购全员线上上岗。截至目前,红蜻蜓全国社群数增至近600个。

  在极短的时间,红蜻蜓就把人、货、场都搬到了线上。“这得益于红蜻蜓的数字化基础。”钱帆说。

  实际上,红蜻蜓是较早尝试用数字化改造公司商业模式的企业之一。早在去年1月,公司就成为温州地区唯一入选阿里巴巴“A100”战略合作伙伴计划的民营企业。去年10月,红蜻蜓又与阿里云达成合作,引入阿里云数据中台,建设数据中台体系和数据分析服务体系,从而实现公司企业级数据智能驱动业务、数据资源化和数据服务化,最终实现线上线下深层次融合。

  “线下门店关闭,倒逼公司全力投入到离线销售中,生长出了新能力。未来即使线下门店恢复运营,新的营销模式还将持续运转。” 钱帆表示,危机也是机遇,一场疫情,打破了企业在销售、组织上的固化思维,激发出离店销售能力、全员卖货能力,这是红蜻蜓最宝贵的财富。

  此外,据介绍,红蜻蜓目前正在与淘宝大学合作,加快培养直播能手与网红,帮助加盟商和代理商推进直播业务的发展。同时,除了在温州的工厂外,公司还在积极协调广东、重庆的工厂,以及其他代工厂资源,保证未来一段时间的货源供应。

来源:证券时报网  

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