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链接未来|5G时代,智能门店的“察言观色”

“链接未来”展区汇集最前端的服装配套相关产业,为服装企业提供可用、实用、好用的产业链解决方案。


  随着科技在人们生活多方面的普及,传统服装零售店正在被智慧门店所取代。

  机器人模特、虚拟试衣镜、人脸识别……随处见的智能设备,都是打造智慧门店必不可少的重要一环。

  5G时代已然到来,人、货、场之间的关系正在发生巨大改变。

  门面担当

  在商业卖场中,映入眼帘的橱窗陈列最先代表了品牌档次与格调,是给消费者最有说服力的视觉名片。

  中国商业展示形态20年来没有重大改变。一个门店,几个模特,若干货架,千篇一律的灯光,再配上营业员,传统卖场已经无法满足消费者对商品的体验感和感官要求。

  “新零售就是两个字,快和好。线上卖场依靠大数据解决了‘快’,我们负责帮助实体店购物环境越变越好。”蔡小强,华尔嘉(泉州)机械制造有限公司总经理,介绍公司全球独家首创的智能机器人模特行销全球50余个国家,破除了传统服装店人、货、场之间分裂的尴尬局面。“一方面快速地让消费者融入卖场氛围,更重要的是在有限的空间全方位展示商品特性。”

  体育达人一定不会陌生,在Nike专卖店门口,会“跑”的机器人模特穿戴最先进的运动装备,不仅展示了商品外观,服用性能一览无余。蔡小强向记者介绍这款机器人:“这款真人模特的外观适合鞋履展示使用,通过仿人技术真实还原服用中遇到的各种情况。除此以外,服装的功能性、特殊面料的应用都能通过智能模特测试出实际效果,用于产品研发初期。”

  对消费者讲明白商品优势,除了广告之外,机器人模特可以在专卖店帮助品牌实现隐形营销,潜移默化地让消费者自发地对商品感兴趣。

  “消费者一般处在盲区,他也不知道哪家的东西好,好在哪里。”鞋服经过高仿真机器人的动作下才能显示出功能,比如耐磨毛、耐起球、透气性、耐折弯度和弹力等,讲明白你的产品优势,消费者更容易买单。

  “智能机器人可以说话,能人脸识别,通过方方面面的体验感去促销。所以我们的机器人被命名为促销机器人,帮助商家形成巨大销量。”

  华尔嘉很早就是Nike、Adidas、Zara、七匹狼九牧王等优质品牌的独家供货商,一批“80后”“90后”科研团队最能洞悉年轻人对消费环境的偏好,坚持科技创新,他们正在让零售商业变得更生动,更有趣。

  先看脸,再消费

  消费者被智能机器人吸引迈腿走进门店,看似简单的动作却早已被店内数字系统捕捉,由消费者购物行为得出的大数据帮助门店更精准地服务顾客。

  传统门店能够依靠的分析数据基本以POS系统为主,新时代智慧门店要通过人工智能设备,串联人、货、场所有信息,经过后台整理衍生出多种运用系统,帮助门店提高销售效率。

  广州雅量软件开发有限公司推出的实体门店数字化产品“雅量门店宝”,能够把服装门店所有的行为数据采集上传到云平台,深度分析客流量、动线热区、顾客特性、广告关注度等方面,为实体零售商提供一整套综合专业的解决方案。

  以人脸识别为例,雅量科技CEO李伟桥为记者介绍目前市场最先进的智能科技。“店门口安装的不是普通摄像头,而是可以自动测算的机器人。”摄像头抓取消费者面部信息传到云端去比对,检测出消费者曾经的到店信息,来过多少次,购买记录,只要5秒钟就能为导购提供一对一“背书”。

  “这项技术对网络环境依赖特别低,可以判断照片的好坏程度,延时率在5秒钟以内,比同行快100倍。”李伟桥说。顾客刚进门,导购就可以开始准备精准推荐的商品了。

  门口信息捕捉只是一个开始。进店后智能设备对消费者行为采集,商品RFID电子价签的追踪,有价值的大数据形成“雅量门店宝”后台14大系统。人台数字化系统、商品数字化系统、区域商品关注度分析系统、VIP管理系统、吸客引流系统、小程序线上线下购买系统……为服装品牌提供落地解决方案。拉夏贝尔、欧时力、哥弟、泰莲娜等品牌已经与雅量科技深度合作。

  “我们的目标是成为零售场景人脸识别算法第一名。捕捉图像同时与3000人比对。”此次来到CHIC,李伟桥在寻找连锁品牌的全新合作。

  看不见的摄影师

  智慧门店的聪明之处,还体现在消费者与商品之间的互动过程。

  看到心仪的衣服,顾客在模拟室外灯光下,在装有智能拍照设备“智摄宝”的镜子前试穿,“智摄宝”记录影像,顾客扫码保存照片留作备选。

  “智摄宝”是广州智摄宝摄影科技有限公司重磅推出的平面智能摄影量产设备,技术领先全球专业领域。“智摄宝”拥有多场景模板,无论是人物还是商品,都能在无人操作的情况下,零误差拍全身,拍特写,这也是中国第一个影像标准化产品。

  “智摄宝更广泛的应用,还体现在帮助品牌节省拍广告的时间和费用。” “智摄宝”创始人范华介绍说。传统拍广告就是人在操作,同样的器材因为换了摄影师拍出的图片大相径庭。“人员流动,时间制约,我们要解决拍照环节的行业痛点。”范华用了6年时间打造了智能摄影系统,对企业或对个人,对不同要求提供解决方案。除了在智慧门店的投入,“智摄宝”还要打造未来无人影像馆,电影中出现的智能时代距离我们并不遥远。

  “链接未来”智能无限

  中国智能制造不止在服装生产过程中应用,也应该体现在销售终端,形成整个服装智能制造的大融合。在国内,还有很多为智能门店提供技术支持的科技公司,他们的研发团队创造出更多智能产品及设备,为终端门店智能添彩,有效帮助企业实施落地方案。9月25-27日,以上3家企业及更多优秀的科技企业将汇聚中国国际服装服饰博览会2019(秋季)的“链接未来”展区,期待与您见面。

  “链接未来”展区汇集最前端的服装配套相关产业,为服装企业提供可用、实用、好用的产业链解决方案。涵盖从设计—生产—销售等各个环节。用最信息化、科技化、智能化的方式,为您提供一个全产业链的配置平台,帮您在产业链和资源整合的竞争中决胜顶峰。

  智能席位,已然不多,只等您来。

来源:CHIC  作者:CHIC

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