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英国拟修改服装尺码标准 起因是居高不下的网购退货率

在决定改尺码之前,零售商们已经开始顾及超重顾客的感受,例如玛莎百货和Asos等零售商把“Plus size”一词改为了更为委婉的“Curve”。

  包括Asos、Next、Monsoon、New Look、River Island和Tesco在内的多家英国零售商正与市场调查公司Select Research合作一个全国性项目“Shape GB”,协力搜集3万名顾客的身材尺寸数据,计划更改英国现有尺码标准。改动的起因是居高不下的网购退货率,而尺寸不合往往是退货的主要原因。

  在决定改尺码之前,零售商们已经开始顾及超重顾客的感受,例如玛莎百货和Asos等零售商把“Plus size”一词改为了更为委婉的“Curve”,而H&M把尺码统一“降级”,也减少了顾客的心理负担。

来源:番禺日报  作者:黎梓清

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