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韩都衣舍张虹霞:不愿让客户多着急一秒

“韩都衣舍的客服能做到秒级响应,秒级处理。为了让消费者享受极速服务体验,投入大量资源研发订单管理系统……不愿让客户多着急一秒。”阿里巴巴首席客户官CCO吴敏芝在会上介绍韩都衣舍客服案例。

韩都衣舍张虹霞:不愿让客户多着急一秒

网站编辑:丁豆豆

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