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夏季和圣诞,哪个季节的营销对卖家而言更重要?

从Topshop的VR商店水滑道,到马莎百货的“Spend it Well” (精明地消费),再到Diesel(迪赛)的“Make Love Not Walls”(有爱无碍)广告,夏季推广活动在零售业中正在变得愈发普遍。

夏季和圣诞,哪个季节的营销对卖家而言更重要?

  英国的夏季即将到来了,众多零售商都开始纷纷推出自己最新的夏季零售广告。

  从Topshop的VR商店水滑道,到马莎百货的“Spend it Well” (精明地消费),再到Diesel(迪赛)的“Make Love Not Walls”(有爱无碍)广告,夏季推广活动在零售业中正在变得愈发普遍。

夏季和圣诞,哪个季节的营销对卖家而言更重要?

  消费者夏季预算的增长,意味着零售商的夏季广告活动会快速赶上圣诞季的营销推广。但这两个购物季的消费者行为和具体情况差异很大,哪个购物季对零售商来说更为重要?

  市场营销机构Home的数字战略总监Lawrence Alexander认为,夏季推广能否取得成功还得看天气。

  “圣诞节营销与夏季营销有很大的不同。夏季的天气依然是最大的影响因素。”Lawrence Alexander说。

  “无论你的广告有多么好,没有人会想要在12度的时候去购买短裤或冰棒”。

  “如今,很多企业都是靠圣诞节的收入来维持来年的开销,但是像黑色星期五这种购物节的竞争程度正在变得越来越激烈。”

  “此外,产品的同质化意味着品牌化和推广比以往任何时候都更重要了。”

  虽然天气可能是不可预测的(正如今年春季),但一个精明的营销策略可以将其转变为零售商的优势。

  Selligent的北欧营销主管Christopher Baldwin表示:“投入到季节性营销对零售商来说很容易。按照以往经验来说,这一策略被证明是一种保证投资回报并能增加收入的方式。”

  “尽管目前的情况仍然如此,但消费者行为正在发生变化,传统的思维方式已经不足以保证投资回报率和顾客参与度。”

  “关键在于,要在关键时刻提供对消费者有价值的相关内容;而如果没有好的沟通理由,那干脆就不要传达你的信息。沉默总比说一些无关紧要的事来得好。”

  “那么这在实践中是如何运作的呢?以服装零售商为例,他们可以根据天气预报修改报价,或使用顾客的历史交易数据,如偏好的服装颜色,以确保其产品和服务是个性化的以及相关的。”

  与圣诞节传统的轻松主题不同,今年夏季有许多广告的政治化风格越来越浓。

  尽管夏季为零售商提供了明显的销售机会,但消费者对圣诞节短暂、突出的关注却意味着他们的支出会大得多,因此圣诞季的营销活动是零售商的首要任务。

  “零售商面临的挑战是夏季几乎没有任何重大节日。在春季的情人节、母亲节和复活节之后,六月份只剩下一个父亲节,然后就是接下来的返校购物季。”Mercer说。

  “马莎百货的‘Spend It Well’广告似乎在食品和服装方面起到了恰到好处的推广效果。”

  “这个广告成功涵盖了购买者会在夏季进行的各种随机性季节性购买,而这与复活节和圣诞节等节日更集中式的购买正好相反。”

  “对大多数零售商而言,圣诞节仍然是一个更重要的季节,12月仍然是购物的高峰月。”

  根据ONS的数据显示:“2016年英国零售销售总额有12.5%是在12月份完成的,而7月份则占年销售额的7.6%,8月份仅为7.3%。”

来源:雨果网  

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