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巅峰谷底又十年 凡客陈年阐述“声名狼藉的生活”

十年间,陈年站上顶峰又跌入深谷,艰难重整。外面风起云涌,独角兽四处奔腾。我问陈年,会遗憾吗。他沉默了一下说:即使是今天的陈年,去劝当年的陈年,也劝不了。

  这是新的一年,第一天。

  也许,没有什么比陈年的“反思”更适合做新一年开篇了。凡客创立于2007年,到今天正好十年。

  十年间,陈年站上顶峰又跌入深谷,艰难重整。外面风起云涌,独角兽四处奔腾。我问陈年,会遗憾吗。他沉默了一下说:即使是今天的陈年,去劝当年的陈年,也劝不了。

 

  凡客换过了几次办公室,陈年的办公室里依旧摆满了书架,书架上满是书。有三本特别扎眼,是福柯的文选《声名狼藉者的生活(1、2、3)》。

  在人们的设想里,应该有那么一段时间,夜深人静,陈年翻阅这些书,感慨良多。但陈年说,这些书他还根本没看。他最近倒是带了《天龙八部》第一册回家看,但看了二十页,觉得没意思。“大了以后,你看这种东西你就觉得太没有意思了。”

  那天,他看到一个朋友的微博,反而觉得有趣,是“好高的一个逼格”。朋友说:现在喜气洋洋的公园越来越多(迪士尼),能不能有一个公园,专门让我们这些死气沉沉的、慢慢悠悠的人去看,我心目中期待有一个公园叫鲁迅公园,进门就可以遇到祥林嫂。

  陈年平和了很多。

  两年前,我问他改变的过程是否困难的时候,他显得焦躁,反问我:主动缩减规模谁不困难?姑娘,把这事儿放在你这儿,你试试看。

  现在,他会哈哈笑着反问我,“你想问我还犯不犯以前的错误了吧。”他说,实际上,自己有一件事儿到现在也没有搞清楚:当初的凡客,一个做衣服的公司,到底是如何快速崛起的。

  曾经的陈年是膨胀的,急躁的。这种膨胀使得凡客走向了过度扩张的道路,即使是在收缩调整的时候,焦躁的心态依旧存在,因此他们想到了做300支衬衫,并拖垮了一个制造工厂。

  在经历了膨胀,反思,绝望后,陈年和他的凡客终于慢了下来。他们一年只做很少的单品,会因为一副插画反复打磨。一些人甚至觉得,凡客是不是矫枉过正,太慢了?陈年说,我知道,要走出品质之路是艰难的。

  很多事,非经过,不知难。

  过去:现在的陈年也劝不住当时的陈年

  Q: 2011年是准备在美国上市的?

  陈年:是,但放弃了。不仅仅是听到了谁的建议,是当时市场非常不好。

  Q:有没有后悔过,可能错过了机会?

  陈年:后不后悔,这个东西两说。但作为历史,没有如果。

  Q:你关心现在市场上此起彼伏的创业吗?

  陈年:2016年,我们发一件体恤就用了非常多的时间,后来又准备秋季发布会,在我们办公楼下搞了一个小直播,销售一下子起来了,又搞冬季发布会,结果越搞越大,等于意外冲了好几次。

  我觉得2016年有点超负荷了,你还问我说还关不关心其他的事情。真的是,写了好几次东西就很累了,你们也知道写东西的累。

  我今年还发誓了,以后正式写的东西一定不说假话了。不说套话和假话,我希望我写的东西是认真的,现在所做的每次发言,我十年以后读的时候不后悔。所以,就把自己逼得很难受了。

  Q:有没有想过,当初扩张也是被资本推了一把?

  陈年:还是自己的问题。针对凡客当时的状况,肯定是自己推动的,毕竟公司具体的管理是我自己做的。就像过去的几年,凡客的调整也是我自己完成的。

  你说外部究竟环境怎么样,就像我说的,环境糟糕也可以完成变化。责任还是在自己。自己的膨胀,自己的经历都是一个过程,其实挺难的。有时候人们问我,今天的陈年去劝那个陈年会怎么样?我觉得,根本劝不了。

  Q:是时代成就了人,还是自己的选择成就的?

  陈年:我自己也在思考这个问题,我自己可能需要更加地清醒,更加地看清楚自己应该做一些什么比较有价值的事情。

  命运成就,时势造英雄。关键是自我把握住自我,自我有一个清醒的认识。这个事情,可能对于我来说更加严肃。

  品牌:从没想过放弃凡客

  Q:有没有想过,放弃凡客这个名字。甩掉历史包袱,重新做一个可能比凡客更好?

  陈年:首先我没有想过。其次,事实证明,凡客做下来意义非凡。当大家都认为你可以用投机取巧的方式去解决问题的时候,凡客选择了最艰难的路径。当时的主意太多了。

  Q:比如说?

  陈年:很多,特别多,不说了,说起来都是段子。

  Q:你现在对凡客的定位是什么?

  陈年:品牌公司。凡客这个品牌,作为大家的一个生意也好,作为这么多用户的需要也好,我觉得它已经是非常有价值的事情了。

  我在创业这一条路上也好,在做品牌这一条路上也好,还是从最基本的工作,个人的需求这个角度来说,我觉得都挺好的。而且凡客也有可能成为一个长期的,长久的存在。

  Q:想过开线下店吗?

  陈年:我们一直想开线下店,但每年时间安排都超负荷,就忙不过来了。凡客好不容易把所有的产品整清楚了,现在有要赶快补充新产品满足用户的需求,我们先完成这些事情。

  那天在现场,用户三点多去了,晚上七点的活动,四个小时在那边试衣服不亦乐乎,我在旁边看着也很难受。我在想有一个体验店有多好,这些衣服的定价和质量,大家问的都是很基础的问题。互联网发展到今天,我们也在开始思考物理世界发生的事情,尤其是一些基本款的上市,比如说衬衫,去体验一下可能就不一样了。

  Q:在乎销量吗?

  陈年:大家老是问我这个问题候,重要的事实是凡客2011年卖了一亿件产品。但又能怎么样呢?品质不是数量能够带来的。大家都清楚,我要走出品质之路是艰难的。

  Q:凡客有没有矫枉过正,品类太少,过于小众了?

  陈年:凡客的小众是我们一开始就意识到的,但是在经过了今年(2016年)春夏的销售以后,这三个主题的销售(穆旦、张爱玲、马尔克斯),是普通的其他图案销售的三到五倍。我都很奇怪,能达到这个效果。我们和穆旦家人是非常好的一个合作关系,他们也很开心有那么多的人会因为这个重新认识穆旦。我微博上的用户还不断的来问我,哪本书里有这首诗。

  你去年12月的一个念头,在2016年整个的实践过程中发生了,而且发生了这么大的改变,真的很意外。

来源:新浪  

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