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程伟雄:“双十一”是马云“新零售”转型良机!

今天就是双十一,零时开始已经有各种火爆的数据相继出台,多少品牌不眠之夜就是为了今天的折腾,单品牌过亿已经不是新闻了,双十一结束再破多少千亿其实也不是奇闻,只是在今天双十一阿里股票还跌,就说明了马云的双十一需要做些改变了;

  今天就是双十一,零时开始已经有各种火爆的数据相继出台,多少品牌不眠之夜就是为了今天的折腾,单品牌过亿已经不是新闻了,双十一结束再破多少千亿其实也不是奇闻,只是在今天双十一阿里股票还跌,就说明了马云的双十一需要做些改变了;

  双十一成为消费者线上狂欢节,马云功不可没,无论如何评价双十一的商业价值,双十一做到改变,彻底的***式模式改变,让消费者的选择与体验更加多元化,原本单一、单个实体商场的年度消费日被集中搬到无边界线上平台,爆发的消费能量真的非常之巨大,超乎所有人联想与想象,持续办下去的双十一定能成就中国人的消费狂欢节,也非常有机会成就全球人的消费狂欢节;

  双十一的未来发展肯定值得期许,但一直为众人垢病的是假冒伪劣、刷单、物流配发速度、高退货率等问题始终没有得到根本的改良,在全渠道线上、线下融为一体的发展过程中,消费者的品质、性价比、品牌、生活方式等新的要求,对双十一低价、低质、单品为主导的消费狂欢节提出更高的要求,对廉价、低价的品质要求也在改良,这既是消费者的觉醒,也是马云的双十一升级转型新的契机。

  联想起前不久马云提出:“电子商务”已是传统的概念,纯电商时代很快会结束,未来的说法将是“新零售”。新零售是线上、线下和现代物流结合,创造出来的新零售业。马云还指出,新零售再加上新制造、新金融、新技术、新能源,这5大变革在未来30年将深刻影响到中国,影响到世界,影响到未来所有人,未来30年将是人类社会天翻地覆的30年。“

  前几年马云还在提电商替代店商,和王健林打赌一个亿电商可以形成主流,现在看来真的不是那么一回事?初期的发展确实看起来一帆风顺,但双十一带来对本土产业的伤害是深远的,劣币驱良币现象在线上尤为突出,到至今没有得到根本的根治,原本就低值、没有多少技术门槛产业显得更加脆弱;

  线上流量式微表明在技术、金融的推波助澜之下资源已穷尽,单一的渠道出口不是零售的本质,零售没有新旧,只是在技术迭代的工具运用上如何去创造体验平台而已?!而每个品牌根据自身资源与优势如何和体验平台融合并适合用户体验的改变而改变去创造新的商业机会;

  双十一发展至今,马云真的需要去改变,销售规模只是数据的过程,善用平台大数据分析与营销推动产业升级,推动品牌升级,无良产品低价、低质、无道德底线,有良产品性价比回归和品牌附加值才是双十一的未来空间;

网站编辑:陈航波

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程伟雄

上海良栖品牌管理有限公司总经理 首席顾问; 资深服装专家、中国服饰零售第一人,百亿服饰企业操盘手。

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