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商圈洗牌优胜劣汰,实体店如何立于不败之地

连日来,定海解放西路一商家打出“今晚9点关门”“告别舟山”“赚钱是王八蛋”之类的醒目标语。附近居民称,该商家前阵子还是“最后三天”“最后一天”的标语,最近变成了“今晚”,但一直不见真正关门。此类“虚假广告”,在解放路上比比皆是,这不禁让人想到一个问题:实体店败在谁之手?

  连日来,定海解放西路一商家打出“今晚9点关门”“告别舟山”“赚钱是王八蛋”之类的醒目标语。附近居民称,该商家前阵子还是“最后三天”“最后一天”的标语,最近变成了“今晚”,但一直不见真正关门。此类“虚假广告”,在解放路上比比皆是,这不禁让人想到一个问题:实体店败在谁之手?

商圈洗牌优胜劣汰,实体店如何立于不败之地

  一种普遍的说法是,实体店是被网店击败的。随着网购的兴起,眼下的住宅小区门卫室俨然成了快递包裹的天下,而许多原本客流如潮的实体店则变得门前冷落车马稀,有的服装店虽然依然热闹却只是充当网店的试衣间。

  解放路上的诸多商家,同样经受着门面冷清的煎熬。这条定海曾经最繁华的街道,如今似乎已沦为“广告一条街”“噪声一条街”,即使路面改造一新,也很难让人有闲庭漫步的兴致,因为两边店铺的杂乱广告以及电喇叭的叫卖声实在太过烦人。就拿那家“今晚9点关门”的商家来说,玻璃店门上贴满胡乱手写的“自残式”标语,哪里还有什么商业形象,大凡有点品位的客户哪会抬脚迈进店门?从这个角度说,一些实体店其实是败在了自己的手中。换句话说,即使没有网店的冲击,这样的经营方式也会自毁商路。

  网店的冲击是无法回避的客观现实,但这并不意味着实体店只有坐以待毙的份。事实上,即使在网络普及的发达国家,实体店依然有生存空间。这是因为,网店虽有价格优势,但也有“看得见摸不着”的体验短板,还有网上交易固有的种种麻烦和风险,而这些正是实体店的优势所在。作为实体店经营者,一方面要顺应潮流,搭上“互联网+”快车,积极营建网上网下互动的立体营销网络,另一方面则要扬长避短,通过优质服务来吸引顾客、留住顾客,这样才能立于不败之地。

  眼下,实体店很大程度上受困于昂贵的店面租金,但在网店的冲击下,店面租金必定会回落到合理程度,这应该是可以预期的利好。而网店虽然省了店面租金,但逐件投递的物流成本显然较高,从长远来看不一定占尽低成本优势。今后鹿死谁手,实在难以定论。可以预期的是,网店和实体店将长期并存、相互融合,在竞争中共同提高。

  商圈洗牌随时都在发生,优胜劣汰是正常现象。实体店要败,终究是败在自己手中。

来源:定海新闻网  作者:阿培

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