店铺运作:将顾客管理纳入店铺经营

来源:网络 编辑:刘勇辉 2015年08月17日 16:43:54

[导读] 顾客管理是基于供应链一体化,通过供应商合作伙伴关系和顾客关系,实现信息共享、资源互补、多方互动和顾客价值最大化,并以此提升店铺竞争力的一种管理思想。详尽完善的顾客数据库系统,能为企业准确掌握顾客的需求意向,为企业带来长久的竞争优势,为顾客价值最大化创造条件。

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