洞察消费动向 开发创新产品

来源:泉州网 编辑:高华芳 2014年01月23日 9:04:32

[导读]   传统的家族企业,企业的传承——子承父业仍是主流。近年来,许多“创二代”已经开始从父辈手中开始接管家族事业。本期精英会围绕“民营企业接班人的营销思路”为主题

  戴加坡

  傅明星

  王一鑫

  传统的家族企业,企业的传承——子承父业仍是主流。近年来,许多“创二代”已经开始从父辈手中开始接管家族事业。本期精英会围绕“民营企业接班人的营销思路”为主题,邀请了福建飞越鞋服电子商务有限公司总经理傅明星、南安市八匹马体育有限公司总经理王一鑫、泉州市助兴电子商务有限公司总经理戴加坡等三位“90后”“创二代”共同探讨。

  开发创新的适销品

  对于企业的未来,戴加坡说出自己的看法:“考虑未来要建一个ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划系统),主要针对公司的童鞋品牌。争取做到线上线下相结合,线上销售线下发货的模式。”

  他表示,可以采取试点的做法,比如在全国几大区分别选择一个能跟上转型理念和节奏的客户,扮演一个中转客户的角色。“我们的代理商大都有现成的货物仓库,我们可以以河南为中心,辐射周边省份。这样一来,一方面可以节省物流成本,另一方面也可以减缓库存压力。”

  ERP在现代企业中都得到了有效运用,ERP建起来后可以灵活调配货源,减少断码缺货的情况发生。他说:“比方说,这个号码的鞋子河南仓库没有货,那就可以通过ERP软件调配最近仓库的货,比如说从东北仓库调货过去等等。”

  戴加坡说:“公司目前转型的方向就是多品牌发展。多品牌发展是细分品牌,与市场接轨,满足不同消费群体的需求,形成品牌互补、渠道互补、市场策略互补、定位互补。”

  他介绍,目前公司的研发团队有几十个人,以前只是单纯买版,现在则是会带领团队深入市场,收集市场信息,了解消费者需求,开发适销的产品。在鞋子的研发生产中注入了科技的概念,例如材料的革新,使用新型的防泼水材料,开发儿童发烧预警鞋,并且申请了国家***。

  戴加坡说:“我父亲一路走来,创业的辛苦与守业的艰辛我都看在眼里了,我觉得既然这个平台这么好,那为什么不加入这个企业,把他发扬光大呢?”

  当然,年轻的戴加坡与父辈们的观点多少都有点冲突,“父辈们觉得只要把鞋子做好就行,但是,这在现代的商业中明显是不行的,电商是必然的趋势。”

  谈及如何处理冲突时,他笑言:“出现冲突的时候,通过别人成功的案例给他们希望。靠时间来告诉他们,我的举措是正确的。”

  注重洞察消费动向

  傅明星认为,企业要开发产品新卖点。“我们2009年钭保健鞋推向市场,2012年又开发了新的产品,但是消费者对新鲜事物的接受度还不够,所以市场的反映并不理想。”他介绍说,目前的运动鞋都在往户外的方向转型,飞越在追求差异化的发展路线,对保健鞋的投入力度也不小,不过市场的反映还是没有达到预期的效果,所以目前处于不断的探索中。

  “我们本身就有自己的鞋底厂,所以在生产的配合上,技术的投入上都是比较好操作的,不会存在隐藏技术的情形。这也是我们企业的优势,我们也认识到了这个优势,并充分利用它,在鞋底上下工夫,注入新技术,开发产品的新卖点。”他说,现在的市场压力很大,无论是线上还是线下的竞争都很激烈,电商打低价牌。

  “我们只是一个小品牌,在这条路上走得很艰辛。”傅明星表示,目前企业放缓了研发和生产的速度,更加关注市场的动态,了解消费者的需求,开发出新卖点,以期走出一条能被市场容纳的差异化的发展道路。

  谈到自己的商业想法与父辈之间的差异时,傅明星坦言:“毕竟思想差异和对新鲜事物的接受程度有差,所以代沟还是比较大的,当然也不是无法沟通的,只是需要时间罢了。”他表示,新的想法要付诸实践总是要有一段过程,这就不符合快鱼吃慢鱼的法则了,所以未来还有比较长的磨合期,这也是在工作中不可避免的问题。“现在在飞越做事也算是积累经验,未来如果有机会的话,我也希望能创造出自己的事业。”

  加大投入电商平台

  王一鑫介绍,公司运营的运动品牌在淘宝聚划算上做得风生水起,***一个月做到12场。谈起线上销售的心得时,王一鑫表示,一定要注重服务。“在DSR的处理上,我们经常给顾客制造小惊喜,改良鞋盒,创造良好的客户体验,提高服务品质。”他认为,在我们这个行业,品质和服务是至关重要的。取得了客户的信任,店铺分数也就随之提高了,而且往后的聚划算等活动就进行得相对容易了。如今的线下市场不景气,形成了一种恶性循环,资金的周转变慢,运动鞋的市场衰弱。在这种情况下,进入电商就显得顺理成章了。但是,仅凭聚划算等电商运营并不是长久之际,只有发展高端品牌才是有***的。聚划算的开展有利有弊,当务之急是要提高团队的综合战斗力。“现在的营销额大部分是来自聚划算,我自己也做得战战兢兢,所以也在探索应对未来的措施。”王一鑫表示,未来的规划便是要加大电商平台的投入,探索高端品牌的发展。

  王一鑫坦言自己是一个做事比较冒进的人,所以在做事时与父辈们的思想碰撞都是难免的。出现冲突时,他往往都喜欢用事实说话。“我父亲目前也慢慢地能接纳我的观点了,现在就是我在前面‘冲’,我父亲在后面帮我看着,我觉得我们两个人的配合也算是挺好的。”

  谈及理想与未来时,他说:“我一直以来就很坚定地想当一个商人。看到别人企业做得很好,我就在心里默默告诉自己,我也可以这么成功,而且我还要做得比别人好。”

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